FAQ

Avez-vous besoin d’une réponse rapide à une question ?
Avant de contacter le support, vérifiez que la réponse ne se trouve pas dans notre FAQ.
Merci

Je ne comprends pas le tutoriel, que dois-je faire ?
En, général nos tutoriels intègre également une vidéo. Si après avoir visionné la vidéo c’est encore nébuleux, contactez-nous via notre zone de support.
J’ai encore une question à propos de mon tutoriel, que dois-je faire ?
Contactez-nous via notre zone de support.
Je souhaiterai un nouveau tutoriel pour mon site web, comment faire ?
Nous réalisons des tutoriels pour l’ensemble de nos clients, si vous êtes clients pour une infogérance, le tutoriel sera réalisé (théoriquement) sans frais, si vous n’êtes pas client pour une infogérance (Joomla ou WordPress), contactez-nous via notre zone de support.
Mon tutoriel ne ressemble pas à ma version actuelle de site web, comment cela se fait-il ?
Chaque extension utilisée sur les sites web que nous développons utilise des versions premiums, ceux-ci sont régulièrement mis à jour et nécessite parfois (rarement) une réécriture. Si vous pensez que c’est le cas, contactez-nous via notre zone de support.
Ma question ne figure pas dans cette FAQ, que faire ?
Contactez-nous via notre zone de support.