Tout d’abord, rendez-vous dans la partie WooCommerce > Commandes située sur la gauche de l’écran.
Vous y trouvez un aperçu de toutes les commandes effectuées, triées par date. Vous pouvez voir le montant de chaque commande ainsi que le statut de celle-ci : Attente de paiement, Terminée ou En cours.
Pour voir une commande de façon plus détaillée, cliquez sur le nom du client.
Le détail de la commande s’affiche :
- Numéro de commande, état de la commande qui peut être modifié, adresse de facturation, d’expédition et détail de la livraison si via Bpost.
- Articles commandés ainsi que le mode de livraison/retrait choisit. Possibilité à cet endroit de rembourser la personne via un bouton en bas à gauche. Mais également d’ajouter d’autres articles ou appliquer un code promo si la commande est en attente.
- Déroulement du règlement de la commande.